抖音電商發(fā)布了關(guān)于降溫噴霧虛假宣傳的治理公告。
公告稱，近期上海消保委發(fā)現(xiàn)降溫噴霧商品存在凍傷、易燃風(fēng)險(xiǎn)，且該類商品普遍存在標(biāo)識(shí)混亂、安全提示信息缺失的情況，詳見上海市消保委測(cè)評(píng)20款降溫噴霧:安全提示信息普遍缺失使用不當(dāng)存在凍傷風(fēng)險(xiǎn)，平臺(tái)為此展開了專項(xiàng)調(diào)查，經(jīng)平臺(tái)核查發(fā)現(xiàn)部分售賣此類商品的商家/創(chuàng)作者，在商品詳情頁(yè)/直播間/短視頻等渠道中以虛構(gòu)夸大的降溫效果作為噱頭，并在售賣過程存在明顯的虛假宣傳等問題，如“一秒制冷”、“瞬間降溫”、“行走的空調(diào)”、“冰山一樣”等，上述行為嚴(yán)重侵害了消費(fèi)者權(quán)益，給平臺(tái)生態(tài)帶來了惡劣的影響。
為保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益、維護(hù)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)秩序，即日起，平臺(tái)將對(duì)該類違規(guī)行為進(jìn)行專項(xiàng)整治。此類問題一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，平臺(tái)將根據(jù)《【商家—危及消費(fèi)者權(quán)益】實(shí)施細(xì)則》《【商家-虛假宣傳】細(xì)則》、創(chuàng)作者《【虛假宣傳】實(shí)施細(xì)則》等平臺(tái)規(guī)則，視違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)商家采取包括但不限于停業(yè)整頓、扣除保證金、清退店鋪、凍結(jié)/扣除違規(guī)貨款等處理措施。對(duì)創(chuàng)作者采取包括但不限于封禁開播權(quán)限、關(guān)停商品分享功能、扣除用戶信用分、扣除保證金等處置措施。
建議各位商家和創(chuàng)作者及時(shí)自檢自查，避免因此造成不必要損失。
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