如果您注冊的域名找不到怎么辦？
申請的域名轉(zhuǎn)其他機構(gòu)，應(yīng)如何辦理手續(xù)?
A、國際英文域名轉(zhuǎn)出： 域名轉(zhuǎn)出: 是指在我公司注冊的域名轉(zhuǎn)移至其它域名注冊機構(gòu)，主要辦理流程域名轉(zhuǎn)入方辦理。 我公司在協(xié)助您辦理此業(yè)務(wù)時需要您提供以下信息： 域名、域名轉(zhuǎn)出理由、轉(zhuǎn)到的注冊商名稱、域名管理聯(lián)系人、蓋上公司公章（以公司名義申請）或附上域名所有者身份證復印件（以個人名義申請）傳真給業(yè)務(wù)部收。收到有效傳真及域名轉(zhuǎn)出服務(wù)商確認信后業(yè)務(wù)員當天回復。 B、國內(nèi)域名轉(zhuǎn)出 不用通知我公司，直接請轉(zhuǎn)入到的公司或者CNNIC辦理域名轉(zhuǎn)入手續(xù)。 備注: 1）、國際及國內(nèi)中文域名,國別域名,新增頂級域名現(xiàn)無法辦理域名轉(zhuǎn)出。 2）、國際域名轉(zhuǎn)出的必要條件： a. 必須是在pnxp.com申請的國際域名 b. 國際域名的管理聯(lián)系人或DNS服務(wù)器必須是商務(wù)中國的。 c. 如注冊機構(gòu)是BR的，則需要客戶提供有效信箱，將管理聯(lián)系人信箱變?yōu)榭蛻舻模嘘P(guān)域名轉(zhuǎn)出，將由客戶自己確認 3）免費
2.我該如何區(qū)分DNS修改和域名解析？
DNS修改和域名解析的含義完全不同： 1、 DNS修改是指域名解析服務(wù)器(Domain Name System)的修改。 如果您自己有獨立DNS服務(wù)器，想通過此DNS解析己注冊成功的域名，您可選擇DNS修改業(yè)務(wù)（注：要改DNS的域名必須是在我公司注冊或己成功轉(zhuǎn)入至我公司的域名）。 2、 域名解析：域名與IP地址之間是一一對應(yīng)的，它們之間的轉(zhuǎn)換工作稱為域名解析，域名解析需要由專門的域名解析服務(wù)器(DNS)來完成。 如您的主機及域名均成功，需做解析。
3.我的域名注冊成功了，但卻查不到域名證書
請確認您的中文域名是通過idcol注冊并已交納了相關(guān)費用。
4.注冊域名的規(guī)則是什么?如果我們注冊了域名，但是還未付款域名就搶注了該怎么辦？
先申請，先批準。這是一個令人無可奈何又必須遵守的游戲規(guī)則。所以我們建議您在注冊域名之后盡快付款。我們強烈建議您先付款到idcol。這樣您就可以實時注冊國際域名。不過，如果您注冊的域名在付款期間被槍注，我們只有抱歉地通知您，您必須重新?lián)Q一個域名，或者給您退款。
5.如果您注冊的域名找不到怎么辦？
如果您注冊了一個域名，但是在Internet上卻訪問不到，這時您該怎么辦呢？這時您需要根據(jù)瀏覽器返回的結(jié)果判斷是屬于解析有問題還是您的web服務(wù)器出了問題（注：IE提供的信息比較含糊，Netscape提供的信息相對更準確）。為了幫助用戶了解自己域名的工作狀況，IDCOL.COM開發(fā)了Web 界面的查詢工具“域名追蹤器”，它可以幫助您斷定域名出現(xiàn)無法訪問時的問題所在�！坝蛎粉櫰鳌笨梢詭椭榭矗� 根服務(wù)器是否給您的域名做了正確的解析服務(wù)。 您的域名所登記的“權(quán)威性的”服務(wù)器是否給您的域名提供了正確的解析服務(wù)。 一般來說，如果根服務(wù)器沒有您所注冊的域名的記錄，會有以下幾種可能： 您的域名是剛剛注冊； 您的域名由于付款問題或其他問題被停止了服務(wù)； 如果您的域名的“權(quán)威性的”服務(wù)器未給您的域名提供服務(wù)，其原因可能是： 管理該服務(wù)器的機構(gòu)（網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商）未做域名解析服務(wù)（DNS）； DNS設(shè)置錯誤等； 今后如果您想查詢您的域名的情況，登錄到中國萬網(wǎng)的用戶自助服務(wù)系統(tǒng)自己動手查詢就可以了。
A、國際英文域名轉(zhuǎn)出： 域名轉(zhuǎn)出: 是指在我公司注冊的域名轉(zhuǎn)移至其它域名注冊機構(gòu)，主要辦理流程域名轉(zhuǎn)入方辦理。 我公司在協(xié)助您辦理此業(yè)務(wù)時需要您提供以下信息： 域名、域名轉(zhuǎn)出理由、轉(zhuǎn)到的注冊商名稱、域名管理聯(lián)系人、蓋上公司公章（以公司名義申請）或附上域名所有者身份證復印件（以個人名義申請）傳真給業(yè)務(wù)部收。收到有效傳真及域名轉(zhuǎn)出服務(wù)商確認信后業(yè)務(wù)員當天回復。 B、國內(nèi)域名轉(zhuǎn)出 不用通知我公司，直接請轉(zhuǎn)入到的公司或者CNNIC辦理域名轉(zhuǎn)入手續(xù)。 備注: 1）、國際及國內(nèi)中文域名,國別域名,新增頂級域名現(xiàn)無法辦理域名轉(zhuǎn)出。 2）、國際域名轉(zhuǎn)出的必要條件： a. 必須是在pnxp.com申請的國際域名 b. 國際域名的管理聯(lián)系人或DNS服務(wù)器必須是商務(wù)中國的。 c. 如注冊機構(gòu)是BR的，則需要客戶提供有效信箱，將管理聯(lián)系人信箱變?yōu)榭蛻舻模嘘P(guān)域名轉(zhuǎn)出，將由客戶自己確認 3）免費
2.我該如何區(qū)分DNS修改和域名解析？
DNS修改和域名解析的含義完全不同： 1、 DNS修改是指域名解析服務(wù)器(Domain Name System)的修改。 如果您自己有獨立DNS服務(wù)器，想通過此DNS解析己注冊成功的域名，您可選擇DNS修改業(yè)務(wù)（注：要改DNS的域名必須是在我公司注冊或己成功轉(zhuǎn)入至我公司的域名）。 2、 域名解析：域名與IP地址之間是一一對應(yīng)的，它們之間的轉(zhuǎn)換工作稱為域名解析，域名解析需要由專門的域名解析服務(wù)器(DNS)來完成。 如您的主機及域名均成功，需做解析。
3.我的域名注冊成功了，但卻查不到域名證書
請確認您的中文域名是通過idcol注冊并已交納了相關(guān)費用。
4.注冊域名的規(guī)則是什么?如果我們注冊了域名，但是還未付款域名就搶注了該怎么辦？
先申請，先批準。這是一個令人無可奈何又必須遵守的游戲規(guī)則。所以我們建議您在注冊域名之后盡快付款。我們強烈建議您先付款到idcol。這樣您就可以實時注冊國際域名。不過，如果您注冊的域名在付款期間被槍注，我們只有抱歉地通知您，您必須重新?lián)Q一個域名，或者給您退款。
5.如果您注冊的域名找不到怎么辦？
如果您注冊了一個域名，但是在Internet上卻訪問不到，這時您該怎么辦呢？這時您需要根據(jù)瀏覽器返回的結(jié)果判斷是屬于解析有問題還是您的web服務(wù)器出了問題（注：IE提供的信息比較含糊，Netscape提供的信息相對更準確）。為了幫助用戶了解自己域名的工作狀況，IDCOL.COM開發(fā)了Web 界面的查詢工具“域名追蹤器”，它可以幫助您斷定域名出現(xiàn)無法訪問時的問題所在�！坝蛎粉櫰鳌笨梢詭椭榭矗� 根服務(wù)器是否給您的域名做了正確的解析服務(wù)。 您的域名所登記的“權(quán)威性的”服務(wù)器是否給您的域名提供了正確的解析服務(wù)。 一般來說，如果根服務(wù)器沒有您所注冊的域名的記錄，會有以下幾種可能： 您的域名是剛剛注冊； 您的域名由于付款問題或其他問題被停止了服務(wù)； 如果您的域名的“權(quán)威性的”服務(wù)器未給您的域名提供服務(wù)，其原因可能是： 管理該服務(wù)器的機構(gòu)（網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商）未做域名解析服務(wù)（DNS）； DNS設(shè)置錯誤等； 今后如果您想查詢您的域名的情況，登錄到中國萬網(wǎng)的用戶自助服務(wù)系統(tǒng)自己動手查詢就可以了。