微信涉足商業(yè)的野心越來越大,頻繁的出新動作,今年將微信推上話題中心的就是小程序了,微信小程序上線一年以來已經(jīng)形成了一個專屬的生態(tài)系統(tǒng),當(dāng)用戶進(jìn)入小程序的生態(tài)之后,接下來做的就是更好地讓用戶使用小程序,能夠提高用戶的轉(zhuǎn)化率。那么微信小程序給商家?guī)砟男├麧櫍?/p>
1、在效率這塊持續(xù)優(yōu)化小程序本身的架構(gòu)體驗(yàn)。通過代碼拆分下載的方式,實(shí)現(xiàn)“分包下載”,用戶使用小程序可加快使用速度。提供更多智能化的功能與服務(wù),讓小程序功能更加強(qiáng)大;通過技術(shù)架構(gòu)升級希望讓小程序?qū)崿F(xiàn)跟APP一樣的使用體驗(yàn)。
2、為用戶提供更精確的觸達(dá)。配合微信用戶畫像,探索數(shù)據(jù)托管和個性化推薦的能力,商戶或開發(fā)者把部分內(nèi)容托管在微信,開發(fā)者把框架內(nèi)嵌到小程序之后,用戶訪問時會輸出適合他的內(nèi)容和個性化的信息,能夠促進(jìn)小程序內(nèi)用戶的轉(zhuǎn)化效率。
在小程序中加入廣告組件,讓商家可以在小程序中內(nèi)嵌廣告,進(jìn)一步提升小程序的商業(yè)變現(xiàn)能力;
同時結(jié)合禮品卡、立減金、會員服務(wù)等商業(yè)能力,完善對開發(fā)者和商家的商業(yè)支持,進(jìn)一步提高轉(zhuǎn)化,為商家?guī)砀嗍杖牒屠?,把小程序從?yōu)惠、支持、服務(wù)整個商業(yè)的閉環(huán)在微信內(nèi)完成。
微信小程序可以實(shí)現(xiàn)點(diǎn)餐,解決了行業(yè)問題,也稱小程序圍繞門店的點(diǎn)餐場景,延伸出會員、禮品卡等方面,整體上提升餐廳運(yùn)營效率,引導(dǎo)顧客消費(fèi)。
小程序點(diǎn)餐解決方案將餐飲系統(tǒng)與小程序支付、卡包、公眾號、掃一掃、服務(wù)通知、社交、附近等能力矩陣打通,用戶除了點(diǎn)餐、結(jié)算、憑號取餐,用餐后還可在小程序中參與消費(fèi)調(diào)研、獲取優(yōu)惠券等。結(jié)合社交立減金、邀請好友辦卡和拼團(tuán)等豐富的社交玩法,為商家提供更有效的流量。
商家可通過小程序與自身CRM、門店管理、訂單管理、收銀系統(tǒng)、運(yùn)營流程等環(huán)節(jié)打通,可通過小程序快速識別顧客身份、沉淀顧客數(shù)據(jù)、通過精準(zhǔn)營銷的方式加強(qiáng)與顧客互動。